在现代高校中，信息化建设和管理是确保教学、科研和管理工作顺利进行的重要保障。学校桌面运维服务作为信息化建设的重要组成部分，主要负责校园内计算机及相关设备的日常维护和管理，确保各类教学和办公设备的正常运行。主要服务内容如下：
1、设备管理：
硬件维护：包括台式电脑、笔记本电脑、打印机、扫描仪等设备的安装、调试、维修和更换。
App维护：负责操作系统、办公App、教学App等的安装、更新和故障排除。
2、网络管理：
网络配置：确保校园网络的正常运行，包括有线和无线网络的配置和维护。
网络安全：实施网络安全策略，防止病毒和黑客攻击，保障数据安全。
3、用户支撑：
技术支撑：为教职工和学生提供技术支撑，解决日常使用中的问题。
培训与引导：定期组织培训，提升用户的信息化应用能力。
4、系统管理：
账户管理：管理用户账户和权限，确保信息系统的安全和规范使用。
数据备份与恢复：提供校内云盘服务，定期进行数据备份，确保数据的安全性和可恢复性。
